سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

عند إتمام طلبك، نقوم بجمع البيانات اللازمة للشحن والتواصل فقط، وتشمل:

• الاسم الكامل وثنائية العنوان (الدولة، المدينة، الشارع).
• رقم الهاتف الفعال للتنسيق مع مندوبي الشحن الدولي والمحلي.
• البريد الإلكتروني لإرسال الفواتير وأرقام تتبع الشحنات.

٢. أمان المدفوعات والمعاملات الرقمية

تتم معالجة جميع عمليات الدفع عبر بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد) وبطاقات الدفع المحلية (مثل مدى) بواسطة بوابات دفع مشفرة بالكامل وآمنة دولياً (SSL). نحن في Harmony & AYA لا نطلع على بيانات بطاقتك البنكية ولا نقوم بتخزينها نهائياً على خوادمنا.

٣. استخدام ومشاركة البيانات

نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. نشارك فقط البيانات الأساسية (مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) مع شركات الشحن المعتمدة لدينا لضمان تسليم طلبك بأسرع وقت ممكن لباب منزلك.

٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر المنتجات المضافة لسلة التسوق الخاصة بك، وتقديم محتوى مخصص يناسب اهتماماتك الصحية والجمالية.

٥. الدعم الفني والتواصل

إذا كان لديك أي استفسار حول خصوصية بياناتك، يمكنك التواصل مباشرة مع قطاع حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني الرسمي: acc@harmony-well.net.